Criar Loja virtual

De acordo com a consultoria e-Bit, em seu relatório sobre o e-commerce brasileiro no primeiro semestre deste ano, o e-commerce de moda é o segmento líder em vendas no Brasil, bem a frente de outros setores do comércio eletrônico nacional.

Para uma ajudinha às nossas leitoras que estão interessadas em saber como montar uma loja virtual de moda, elaborei um pequeno roteiro abordando os principais pontos a serem observados, para facilitar àquelas empreendedoras que querem investir neste segmento.

Tudo começa pelo planejamento

Um dos melhores conselhos que eu posso das às empreendedoras que desejam saber como abrir uma loja virtual de moda é começar pelo planejamento. Se você tentar implementar uma loja virtual sem um planejamento prévio de cada tarefa e ação, dificilmente obterá sucesso, ou então, gastará muito mais do que precisaria.

O e-commerce moderno está cada vez mais profissionalizado e não existe mais lugar para o improviso. Dedique o tempo que for necessário à elaboração de um projeto de e-commerce para orientar suas ações e definir etapas para implementação do negócio.

Como montar uma loja virtual de roupas e acessórios
Como montar uma loja virtual de roupas e acessórios
Analise o que você pretende montar, os recursos que serão necessários, a qualificação das pessoas envolvidas, todos os custos envolvidos e tudo mais que você puder colocar no papel.

A chave do sucesso no e-commerce está justamente nessa etapa. Eu até concordo que é uma etapa cansativa e sem resultados palpáveis, mas no futuro você certamente reconhecerá o valor dela, pois tentar criar uma loja sem planejamento é meio suicídio empresarial.

Se você fosse montar uma loja de roupas no mundo físico não seria isso que você faria? Porque no mundo virtual haveria de ser diferente? Não sai por aí contratando sistemas de e-commerce, investindo em marketing online e outras coisas mais sem ter um Business Plan para e-commerce muito bem desenhado.

Anteriormente discutimos aqui no Mulheres Empreendedoras a criação de um brechó online. Se o seu projeto for esse, vale o mesmo raciocínio. Para saber mais, leia o artigo Como Montar Um Brechó Online.

Descubra o que você irá vender

Outra dica para quem quer saber como montar uma loja virtual de moda e ter sucesso com ela é não tentar seu abrangente demais, isso simplesmente não funciona. A melhor opção é escolher um nicho de mercado, ou seja, um segmento específico e muito bem definido.

Trabalhando em um nicho de mercado você contará com inúmeras vantagens como redução de custos de implantação, investimento menor em marketing digital em função da segmentação e uma facilidade maior de estabelecer uma política de fidelização da clientela, um dos grandes segredos para o sucesso de uma loja virtual.

Defina a sua proposta e crie um diferencial

Outro segredo para quem está interessada em saber como montar uma loja virtual de moda é que nesse segmento, ao invés de se vender um produto, acima de tudo, você precisa vender um conceito.

Baseada neste conceito é que você irá definir uma série de outros itens fundamentais no seu projeto, como o mix de produtos, canais de marketing e até mesmo o layout e design da sua loja.

Uma das características das mulheres que fazem compras de roupas pela Internet, principalmente as pertencentes à Geração Y, é que elas buscam muito mais do que apenas uma peça de roupa, mas sim, um produto que reflita seu estilo de vida, seu posicionamento e personalidade.

Um dos desafios para quem quer montar uma loja virtual de moda e acessórios é unir questões como qualidade e conforto, com uma mensagem associada a estes produtos. É esse o segredo de marcas como Farm, Cantão e Amaro, por exemplo.

Escolha um sistema para sua loja virtual

A escolha acertada da plataforma é uma das principais dicas para quem quer saber como montar uma loja virtual de moda e acessórios
A escolha acertada da plataforma é uma das principais dicas para quem quer saber como montar uma loja virtual de moda e acessórios
Essa é talvez a etapa mais crítica, pelo menos em termos de tecnologia para quem deseja montar um e-commerce de moda.

Para montar sua loja, você precisará de um sistema, que chamamos de plataforma de comércio eletrônico. Ele será o responsável pela criação do site em si e também da parte administrativa.

Essa é uma discussão extensa e envolve muitas questões técnicas, por isso, a melhor opção é fazer um curso de e-commerce ou então contrate uma consultoria especializada para lhe ajudar neste desafio.

A plataforma de e-commerce ideal é aquela que satisfaz às suas necessidades imediatas e futuras em um prazo de pelo menos dois anos. Se você contratar uma plataforma superdimensionada, estará jogando dinheiro fora, pois não usará todos os recursos contratados. Se for subdimensionada,em breve enfrentará problemas.

Existem basicamente duas opções para quem está começando. A primeira são as lojas virtuais alugadas e a segunda são as lojas virtuais open source, como o próprio WordPress e a Magento.

Se você partir para uma solução alugada, existem atualmente no Brasil diversos  fornecedores de plataformas de e-commerce , com preços a partir de R$ 80,00 ao mês, um custo bem acessível até para pequenos negócios que não dispõem de um grande capital inicial.

Minha dica para quem está na dúvida sobre como montar uma loja virtual de moda e não está afim de investir muito no início, é fazer a opção pelas lojas virtuais alugadas. Se você domina bem o WordPress, essa é a opção mais em conta, pois se você mesma fizer a instalação e configuração dos plugins ela sairá praticamente de graça.

Trabalhando com o WordPress você poderá até mesmo montar uma loja virtual com programas de afiliados, onde você poderá vender produtos de diversas lojas e ganhar uma comissão sobre essas vendas.


É importante pensar muito e analisar com cuidado as opções disponíveis, pois a escolha da plataforma de e-commerce é como um casamento. Se você não pensar direitinho agora, terá problemas lá na frente, pois não existe troca de plataforma de e-commerce que não seja traumática.